Alur Pembayaran NumpangKos

Berikut adalah alur pembayaran lengkap di platform NumpangKos — dari pendaftaran, checkout, hingga pembayaran berhasil. Semua pembayaran diproses melalui Xendit payment gateway yang aman dan terpercaya.

Metode Pembayaran yang Tersedia

Virtual Account

BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata

QRIS

Scan & bayar dari semua bank/e-wallet

E-Wallet

OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja

Kartu Kredit/Debit

Visa, Mastercard

Semua transaksi diproses oleh Xendit — payment gateway terdaftar dan diawasi oleh Bank Indonesia. Data pembayaran terenkripsi dan aman.

Flow 1

Alur Pembayaran Langganan (Subscription) — Pemilik Kos

Berikut alur lengkap pemilik kos berlangganan paket Pro di NumpangKos dengan harga Rp 50.000/bulan.

1

Kunjungi NumpangKos

Owner mengunjungi numpangkos.com dan melihat informasi produk, fitur, dan harga langganan.

Landing page menampilkan semua fitur platform: manajemen properti, tagihan otomatis, PPOB, chat, dan laporan keuangan.
2

Pilih Paket Berlangganan

Owner memilih paket yang sesuai: Paket Gratis (Rp 0) atau Paket Pro (Rp 50.000/bulan).

Paket Pro menawarkan: kamar tidak terbatas, tagihan otomatis, integrasi Xendit, laporan keuangan lengkap, dan export Excel/PDF.
3

Daftar Akun

Owner mendaftar menggunakan nomor WhatsApp, verifikasi OTP, dan mengisi profil serta info rekening bank.

Pendaftaran memerlukan: nomor telepon aktif, nama lengkap, email, dan informasi rekening bank untuk settlement pembayaran.
4

Masuk Dashboard

Owner masuk ke dashboard manajemen dan melihat overview properti, kamar, penghuni, dan keuangan.

Dashboard menampilkan: jumlah properti, tingkat hunian, penghuni aktif, tagihan tertunda, dan ringkasan keuangan.
5

Bayar Langganan

Owner klik "Bayar Langganan" dan melihat detail paket beserta total pembayaran.

Halaman checkout menampilkan: detail paket Pro Rp 50.000/bulan, periode langganan, dan tombol pilih metode pembayaran.
6

Pilih Metode Pembayaran

Sistem menampilkan pilihan pembayaran: Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri), QRIS, atau E-wallet.

Pembayaran diproses melalui Xendit payment gateway. Semua transaksi terenkripsi dan aman.
7

Proses Pembayaran

Owner memilih metode dan melakukan pembayaran. Sistem menampilkan instruksi pembayaran sesuai metode.

Untuk VA: salin nomor rekening → transfer dari m-banking. Untuk QRIS: scan QR code. Untuk E-wallet: redirect ke aplikasi.
8

Pembayaran Berhasil

Langganan aktif, owner mendapat konfirmasi dan invoice. Akses penuh ke semua fitur premium.

Konfirmasi pembayaran real-time via webhook. Invoice dikirim via email. Dashboard langsung menampilkan status "Aktif".
Flow 2

Alur Pembayaran PPOB — Penghuni Kos

Berikut alur lengkap penghuni kos membeli token listrik, pulsa, atau layanan PPOB lainnya melalui platform NumpangKos.

1

Login ke Platform

Tenant (penghuni kos) login ke platform NumpangKos menggunakan nomor WhatsApp dan OTP.

Penghuni mendaftar melalui kode undangan dari pemilik kos, lalu login dengan nomor telepon yang terdaftar.
2

Dashboard Penghuni

Tenant melihat dashboard dengan info kamar, status pembayaran sewa, dan menu layanan cepat.

Dashboard menampilkan: nomor kamar, nama properti, sewa per bulan, dan tombol "Bayar Sekarang" serta menu PPOB.
3

Pilih Layanan PPOB

Tenant pilih layanan: Token Listrik, Pulsa, Paket Data, PDAM, atau BPJS.

Menu PPOB menampilkan semua layanan yang tersedia dengan ikon dan harga yang jelas.
4

Masukkan Data

Tenant memasukkan nomor meter listrik (untuk token) atau nomor HP (untuk pulsa).

Sistem melakukan inquiry ke provider untuk memvalidasi nomor dan menampilkan informasi pelanggan.
5

Konfirmasi & Harga

Sistem menampilkan detail produk, harga, dan biaya admin. Tenant mengkonfirmasi pembelian.

Contoh: Token Listrik 50.000 + Admin Rp 2.500 = Total Rp 52.500. Pulsa 25.000 + Admin Rp 1.000 = Total Rp 26.000.
6

Pilih Metode Pembayaran

Tenant memilih metode pembayaran: Virtual Account, QRIS, atau E-wallet melalui Xendit.

Sama seperti flow subscription — semua metode pembayaran tersedia melalui Xendit payment gateway.
7

Pembayaran Sukses

Token listrik / pulsa / paket data langsung terkirim ke nomor tujuan setelah pembayaran berhasil.

Token listrik ditampilkan di layar dan dikirim via notifikasi. Pulsa masuk otomatis ke nomor tujuan.

Alur Refund & Pembatalan

Refund Langganan

  • Owner hubungi admin@numpangkos.com
  • Tim review dalam 3 hari kerja
  • Refund diproses dalam 7-14 hari kerja
  • Dana kembali ke metode pembayaran asal

Pembatalan Langganan

  • Owner batal dari Dashboard → Pengaturan
  • Langganan aktif hingga akhir periode
  • Tidak ada penalti pembatalan
  • Bisa berlangganan kembali kapan saja

Refund PPOB Gagal

  • Token/pulsa gagal kirim → refund otomatis
  • Refund diproses dalam 1x24 jam
  • Dana kembali ke saldo/rekening asal
  • Notifikasi via WhatsApp

Seluruh refund diproses dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Lihat detail lengkap di Kebijakan Refund.

Informasi Teknis

Tech Stack

Next.js (React), responsive & mobile-first design

Payment Gateway

Xendit — terdaftar & diawasi Bank Indonesia

Webhook Notification

POST endpoint untuk konfirmasi pembayaran real-time

Keamanan

HTTPS/TLS, data terenkripsi, pembayaran tokenized

Siap Mencoba?

Daftar gratis sekarang dan kelola kos Anda dengan lebih mudah.

Daftar SekarangMasuk ke Dashboard